Versandinformationen

Versandkostenfrei innerhalb Österreich ab Bestellwert € 50.- 


Versandkosten bis € 50.- innerhalb Österreich: 

Standard-Versand über
Österreichisches Post AG
oder den Paketdienst DPD/GLS
Österreich: 6,00 €

Versand per Nachnahme (nur in Österreich)
über die
Österreichische Post AG
6,00 € zzgl. 3,50 €

Bei einer Bestellung per Nachnahme berechnet Ihnen die Post zusätzlich EUR 3,50 zum Kaufpreis.
Eine Bestellung per Nachnahme ist nur in Österreich möglich.

Die Versandkosten richten sich automatisch nach Ihrer Lieferadresse.
Sollten Sie Ski oder Telemarkschuhe bestellen wird Ihre Bestellung als "Sperrgut" versandt.
Sperrgutkosten fallen pro bestelltem Artikel an.

Für den Versand an unsere EU Nachbarstaaten gelten folgende Versand & Verpackungskosten:

Portokosten enthalten: Verpackungskosten und Bereitstellung der Zollpapiere.

Lieferung in nicht EU Länder (Schweiz, Norwegen, Russland, Großbritannien) erfolgt ohne Berechnung der österreichischen Mehrwertsteuer.
Die von den Nicht-EU Ländern erhobenen Einfuhrumsatzsteuern, Provisionen, Zölle und Gebühren sind vom Empfänger (Käufer/Kunde) zu bezahlen.

Der Versand erfolgt auf Risiko des Kunden, die Risikoübertragung erfolgt bei der Übergabe an den Paketdienst.
Bei Versand mit dem Paketdienst ist das Paket bis zu € 550,-- Warenwert versichert.
Eine Höherversicherung kann auf Kundenwunsch bis € 15.000,-- pro Paket bei einem zusätzlichen Entgelt von 5 Promille vom Warenwert erfolgen.

Rückgabe & Umtausch

Ihr Rückgaberecht
Sie können ungebrauchte, bei uns bestellte Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware umtauschen oder zurücksenden.
Bitte legen Sie der Rücksendung das Rücksende-Begleitschreiben bei.
Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsart zurück. Bei Bezahlung mit Vorauskasse oder Sofortbanking benötigen wir für die Rücküberweisung Ihren IBAN und BIC Code.

Umtausch
Wenn Sie das Produkt umtauschen möchten, geben Sie bitte auf dem beiliegenden Rücksendeschein Ihren Umtauschwunsch bekannt. Wir bemühen uns um raschen Umtausch der Ware, soweit sie verfügbar ist oder Sie wählen ganz einfach in unserem Webshop ein Alternativprodukt aus und bestellen neu.

Gebrauchte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen. Die Ware muss in der Originalverpackung und mit Original Etiketten retourniert werden.

Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.

Rücksendung an:

PETE Sport & Hotel GmbH
Dorfstrasse 17
6580 St. Anton am Arlberg
Österreich